في الآونة الأخيرة، يتم الترويج لطريقة جديدة نسبيا وجيدة لكسب المال عبر الإنترنت، تسمى الدروب شيبنج dropshipping. ولكن ما هو بالضبط؟ هل يستحق الخوض فيه حقا؟ ما هي الفوائد وهل هناك أي مخاطر ينطوي عليها؟ ما هي عيوب وسلبيات هذا النوع من التجارة الالكترونية؟
في هذه المقالة، سنحاول شرح الدروب شيبنج، والعثور على إجابات لكل هذه الأسئلة من خلال استكشاف هذه التجارة.
ما هو الدروب شيبنج dropshipping meaning؟
الدروب شيبنج هي طريقة لإدارة سلسلة التوريد يقبل فيها البائع الدفع مقابل طلب، لكن العميل يتلقى المنتج مباشرة من مستودع الشركة المصنعة. في نموذج أعمال هذا المجال، يعمل البائع كوسيط بين الشركة المصنعة والعميل. ويكون ربحه هو فرق السعر بين سعر الجُملة وسعر التجزئة للسلعة المباعة.
يتضمن هذا العمل عبر الإنترنت عملية يقوم فيها المصنعون أو الموردون بتسليم المنتجات مباشرة إلى عملائك بصفتك شخص يعمل في هذا المجال. وذلك دون أن تضطر أنت إلى الشراء المسبق أو تخزين البضائع.
أفضل جزء من الصفقة هو أنك لا تضطر إلى القيام بأي عمل شاق مثل اختراع أو تصميم أو شراء أو صنع المنتج، أو اختبار السوق، فقط يمكنك وصف المنتج على الموقع الالكتروني التجاري الخاص بك، مما يجعله جذابا، ثم تقوم بالترويج له.
يتعين على صاحب خدمة الدروب شيبنج فقط سرد المنتجات على موقع
إيباي eBay أو أمازون Amazon، ثم الحصول على طلبات للمنتجات على
متجره الالكتروني أو موقع الويب التجاري، باستخدام أوصاف ورسومات الشركة
الموردة أو الخاصة به.
عند استلام الطلبات، يوفر البائع المعلومات المتعلقة بأسماء المشترين وعناوينهم وتفاصيل أخرى عن الطلب، حتى يتمكن المُورد (Amazon أو eBay أو أي شركة أخرى تتعامل معها) من إرسال المنتجات إلى المشتري.
شرح الدروب شيبنج بأبسط طريقة
سنشرح هذا المجال بطريقة بسيطة جدا وبالمعنى الحرفي للبساطة، حيث يمكن للشخص الذي لم يسبق له أن سمع بالدروبشيبينغ أن يفهم المعنى وتكون لديه معلومات جيدة عن هذا الجانب من التجارة. ويختلف تماما عن التسويق بالعمولة للراغبين في معرفة الفرق الشاسع بينهما.
يقوم الشخص الذي يريد الربح من الانترنت بإنشاء موقع الكتروني أو متجر على منصة خاصة لهذا الغرض. وذلك ليقوم بوضع منتجات متوفرة في الأسواق العالمية وبالخصوص في المتاجر الكبرى كما ذكرناها مسبقا، ومن طبيعة الحال هذه المنتجات التي يضعها على موقعه الالكتروني عليها طلبات بحث كبيرة أو متوسطة.
يقوم بوصف المنتج ووضع صورة جذابة له لجذب العملاء قصد الشراء. ويمكن وضع الصورة والوصف الأصلي للسلعة المعروضة على المتاجر الكبرى، لأنه يبقى الأهم من هذا هو جذب العميل والحصول على مبيعات.
يقوم العميل بشراء وطلب المنتج على موقعك أو متجرك بالثمن الذي حددته له مسبقا، ثم يملأ معلوماته الشخصية كالإسم والعنوان والتفاصيل المطلوبة منه، قصد التوصيل السليم والسريع للمنتج.
مثلا، أنت تعمل في دروب شيبنج مصر، اشترى منك العميل سلعة معينة ثمنها 100 دولار، بعد ذلك تقوم أنت بطلب هذه السلعة من المورد الأصلي والذي حدد ثمنها في 60 دولار فقط. تعطيه معلومات الزبون وتفاصيل العنوان وكل شيء ليتكفل هو بالتوصيل.
الربح الصافي من هذه المبيعة هو 40 دولار خالصة. والربح الثاني هو ثقة العميل الذي سيكون مخلصا لمتجرك ويقوم بطلبات مستقبلية. وهذا هو معنى الدروب شيبنج. وإن كنت من المبتدئين في هذا المجال فهناك كورس التجارة الالكترونية و الدروب شيبنج باللغة العربية على الأنترنت بالمجان.
نصائح لأصحاب دروب شيبنج مصر
يمكن أن تجني أعمال خدمات الدروب شيبنج عوائد كبيرة لصاحب العمل، ولكن أهم النصائح التي ستفيد أصحاب دروب شيبنج مصر هي كالتالي :
أولا من الضروري الاهتمام بالعمل والعملاء للتأكد من أن أي شكاوى للمشترين تتعلق بجودة المنتج الرديئة، أو التأخير بين استلام المدفوعات وتسليم البضائع على وجه السرعة. فأَيُّ إهمال في تقديم خدمات ما بعد البيع الضرورية والاستجابة للشكاوى يمكن أن يشوه صورة المتجر، ويؤدي إلى خسارة الإيرادات والطلبات المستقبلية.
من الضروري اختيار مورد موثوق، فالاختيار الخاطئ يمكن أن يكون له نتائج كارثية، يمكنك اتباع الخطوات التالية قبل البدء في هذا النوع من الأعمال.
- حدد الموردين الموصى بهم
من الممكن الحصول على قوائم مجانية أو مدفوعة لشركات دروب شوبنق على مواقع دليل الإنترنت. لكن انتبه جيدا فقد يُقدم البعض معلومات دقيقة في حين أن البعض الآخر قد يكون مملوكا لموردين عديمي الضمير، لذا تجنب تلك التوصيات المحددة.
- تحقق من تفاصيل الاتصال
يجب أن تكون معلومات الاتصال ذات الصلة مثل رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني، والعنوان البريدي، متاحة على موقع المورد.
تجنب أي مورد لديه معلومات اتصال غير صحيحة أو بدون معلومات اتصال على الإطلاق. ثم تأكد من الرد على الهاتف ومعرفة المدة التي يستغرقها المورد للرد على رسائل البريد الإلكتروني، والتي قد تكون مفيدة لاحقا إذا كان لديك سبب للاتصال بهم بشأن مشكلة.
- تحقق من شروط العمل
- رسوم الاشتراك غير المعقولة
يُسمح عادةً بالدخول لفترة محدودة قبل التسجيل. فَقٌبْل التسجيل مع أي مورد، تحقق مما إذا كان يفرض رسوم اشتراك مستمرة. ويجب أيضا فحص الطباعة الدقيقة جيدا لأي عبارات بين السطور.
- احذر من الوسطاء المتنكرين كموردين
احتراف الدروب شيبنج
باتباع هذه الخطوات في أعمالك عبر الأنترنت يمكنك حينها احتراف الدروب شيبنج، فما هي الأمور التي يجب على صاحب العمل أن ينتبه إليها ويحفظها عن ظهر قلب، وذلك لضمان استمرارية العمل الخاص به.
- المنتج الذي يتم بيعه
- سعر المنتج
- وقت التسليم
- صِدْقُ المُوَرِّد
فوائد الدروب شيبنج dropshipping
حسنًا، هناك العديد من الفوائد في شراكة دروب شوبينق، لكن أهمها :
- عدم وجود مخزون مادي، نظرا لأنك تبيع باستخدام طريقة أعمال دروب شوبينق، فسيتم تخزين جميع المنتجات في مستودع المورد الخاص بك، مما يوفر لك الكثير من المال للحفاظ على المخزون في المستودع.
- زيادة المنتجات في متجرك عبر الإنترنت، نظرا لأنك لا تُخزِّن المنتجات التي تبيعها، فأنت لست مُقيدا بحجم المستودع الخاص بك في بيع العديد من المنتجات كما تريد. ويمكنك حتى بيع منتجات من مُوردين متعددين في متجرك.
- تقليل أسعار الشحن، لأنه عادة ما يحصل المصنعون الذين يعملون في هذا المجال على أسعار أقل في ما يخص الشحن، نظرا لحقيقة أنهم يشحنون آلاف المنتجات يوميا ويحصلون على أسعار شحن أفضل من شركات الشحن.
عيوب الدروب شيبنج
حتى الان الأمور جيدة جدا، ويبدو أن الدروب شيبنج هو الشيء الصحيح الذي يجب فعله للربح من الانترنت. ولكن كما هو الحال مع أي شيء له جانب إيجابي، فإن dropshipping له جانب سلبي أيضا. إذن ما هي المخاطر والتكاليف الخفية التي ينطوي عليها هذا المجال، وما هي عيوبه؟
إن الخطر الرئيسي الذي ينطوي عليه هذا النشاط هو أن المورد الخاص بك قد يخدعك. وقد يرسل لك منتجا مختلفا أو حتى منتجا معيبا، ثم يدعي لاحقا أن المنتج تعطل أثناء النقل. وستتكفل أنت كبائع، بتغطية تكلفة إعادة المنتج.
خطر كبير آخر يأتي من المشترين. إذ يمكن للمشترين الاحتيال أيضا، وقد يتلقون المنتج، ويدعون لاحقا أن المعاملة لم يتم التصريح بها من قبلهم، وأن شخصا ما استخدم بطاقته الائتمانية دون إذن، لذلك سيقومون برد المبالغ المدفوعة عليك دون ترك أي أموال أو منتج.
الجانب السلبي الآخر هو أن سعر الجملة للمنتجات التي يتم شحنها عبره أعلى من شرائها بكميات كبيرة، لذا فهذه نقطة تستحق التركيز عليها أيضا.
لقد أعددنا موضوعا شاملا للأشخاص الذين يبحثون عن حكم الدروب شيبنج في الإسلام تحت عنوان is dropshipping halal. لذا يمكنك الخوض في غمار هذه التجارة بعد معرفة الحكم الشرعي في هذا الباب.
المراجع :
- Drop shipping-wikipedia.
- Dropshipping in 2021: What is dropshipping and how does it work?amazon.
